HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

Tinh dầu thiên nhiên từ lâu đã trở thành một sản phẩm không thể thiếu đối với nhiều gia đình. Với mùi hương của các loại hoa, quả, cỏ, cây.. tinh dầu mang ngôi nhà bạn đến gần với thiên nhiên. Không những vậy qua những liệu pháp như: Massage, xông hơi, tắm,… tinh dầu còn có tác dụng rất tích cực cho việc làm đẹp, trị mụn, hỗ trợ chữa trị một số bệnh…

Cam kết về chất lượng sản phẩm của Greenfarm

Greenfarm là nơi chuyên bán những loại tinh dầu nguyên chất, dầu nền và những phụ kiện tinh dầu.

Với phương châm “Niềm tin và chất lượng là trên hết”  . Những sản phẩm của GREENFARM đều đã được kiểm định, nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Website bán hàng có đăng ký Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử do Bộ Công Thương quản lý. Có cam kết về chất lượng, chính sách đổi trả, chính sách mua hàng … hoàn chỉnh.

Tinh dầu thiên nhiên – Greenfarm còn có địa chỉ shop cụ thể, số điện thoại đăng kí tên thương hiệu, zalo, facebook, instagram rõ ràng.

Ngoài ra, chúng tôi còn có những chính sách chính sách, dịch vụ, chương trình khuyến mãi cực ưu đãi. Bạn có thể yên tâm mua hàng khi đến với Greenfarm.

Ngân hàng vietcombank

  • Vietcombank chi nhánh Bến Thành
  • Số tài khoản: 0331000467004
  • Chủ tài khoản: Chung Bạch Điền

Ngân hàng Techcombank

  • Techcombank chi nhánh Chợ Lớn
  • Số tài khoản: 19135643344010
  • Chủ tài khoản: Green Benefits Vietnam Co,,  Ltd

Green Farm là nơi chuyên cung cấp những sản phẩm tinh dầu thiên nhiên, dầu nền cao cấp, chất lượng. Với hơn 100 sản phẩm từ các nước có nền sản xuất tinh dầu tiên tiến trên thế giới. Greenfarm tự tin vào chất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Greenfarm chấp nhận đổi trả sản phẩm

Với những lý do đổi trả hàng sau:

  • Sản phẩm tinh dầu không đúng số lượng, tên, loại mà khách hàng muốn đặt.
  • Sản phẩm bị nứt vỡ, biến dạng.
  • Sản phẩm không đúng thông tin.
  • Sản phẩm gần hết hạn hoặc quá hạn sử dụng.
  • Khách hàng muốn đổi nhu cầu sử dụng.

Yêu cầu đổi trả đối với sản phẩm:

  • Tinh dầu phải được mua của Greenfarm (có hóa đơn, biên lai nhận hàng, cuộc trò chuyện với nhân viên tư vấn…)
  • Tinh dầu còn nguyên seal, tem chống giả.
  • Không bị trầy xước, dơ bẩn hoặc có dấu hiệu đã sử dụng rồi.
  • Sản phẩm phải đầy đủ phụ kiện (hộp, tem, nắp…) và quà tặng kèm nếu có.

Thời gian đổi hàng:

Khách hàng được quyền đổi trả sau 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

Ngày mua hàng là ngày: Chuyển hàng đi đối với khàng hàng tỉnh giao qua đơn vị vận chuyển hoặc ngày khách hàng đến mua hàng tại cửa hàng của Greenfarm.

Chi phí cho việc đổi hàng:

  • Nếu lỗi của bên Greenfarm (gởi sai mẫu, kích thước, số lượng, chai bị vỡ khi vận chuyển, biến dạng…) Chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí cho việc đổi trả.
  • Nếu khách hàng muốn đổi nhu cầu thì chi phí đổi hàng do khách hàng chi trả.

Khi Greenfarm nhận được hàng đổi trả chúng tôi sẽ lập tức nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn. Sau đó gởi ngay cho bạn sản phẩm mới hoặc những sản phẩm khác mà bạn muốn đổi.